資産相談業務

森岡 美咲 2015年入行

あなたの仕事内容を教えてください

森岡 美咲

営業店で「FC(フィナンシャルコンサルタント)」業務を担当しています。具体的には、主に個人のお客さまの将来に向けた資産形成、万が一に備えた保険、相続対策などのご提案を行っています。お客さまの年齢層やニーズは幅広く、お一人おひとりのライフステージを踏まえた今後の人生設計等を丁寧にお伺いした上で、最適な商品を提案するように心掛けています。

誠心誠意向き合って信頼に応える

お客さまのお悩みを誠心誠意お伺いして、解決方法を一緒に考えた結果、資産運用の必要性や、保険の大切さに気付いていただいた時にやりがいを感じます。「あなたに相談してよかった。」と感じていただけることが銀行員として何よりの嬉しいお言葉です。

そして、仕事の一番の魅力は、多くの出会いを通じて自己成長ができることです。同世代や社内の方々だけでなく、たくさんのお客さまと接し、会話することで自分自身の価値観も変わり、多くのことを学ぶことができます。そして、出会ったお客さまにご満足いただくためにも、自己研鑽に努めることで、更に自分自身の成長に繋げることができると感じています。

お客さまや優しい先輩多くの出会いで成長

森岡 美咲

優しく、尊敬できる先輩方のように、お客さまに寄り添い、人生の最良な選択を後押しできるよう頑張っています。多くのお客さまとの出会いで人生が豊かになることが、この仕事の魅力です。

「最先端の商品情報がいつも楽しみ。」とお客さまから嬉しいお言葉

FCを始めた頃は、商品の特徴や魅力を覚えるだけでも一苦労でした。それでも、少しずつ知識を増やし、あるお客さまに投資信託をご提案し、「熊本銀行の商品は本当に充実している」というお言葉をいただくことができた時は、当行で働くことを選んで本当に良かったと感じました。

仕事で意識している事

森岡 美咲

当行では、お客さまのご要望に充分にお応えできるよう、投資信託だけでも150種類以上取り扱っています。知識を増やし、最適なご提案を行うように心がけ、すべてのお客さまに”熊本銀行がいい”と選んでいただけるよう、私自身も含めてグループ全体で、お客さまの期待を超えるサービスを提供し続けていきたいです。

1日のスケジュール

森岡 美咲
8:45
ミーティング
9:00
通達チェック、訪問準備
10:00
担当先訪問
12:00
昼食
13:00
担当先訪問
16:00
電話セールス、日誌作成
17:00
ミーティング、訪問計画作成
17:45
退行

みなさんへのメッセージ

就職活動は、今後の人生を左右する重要なイベントです。私自身も入行を決める際、本当に自分に銀行が向いているのか不安でした。銀行員といえばまじめで堅苦しい印象かもしれませんが、当行には、優しく、尊敬できる先輩方が多いと感じています。私もいつか先輩方のように、お客さまに寄り添い、人生の最良な選択を後押ししたいという一心で頑張っています。また、お客さまの人生だけでなく、自分自身の人生もたくさんのお客さまとの出会いでより豊かになることが、この仕事の魅力です。ぜひここで仕事がしたい、この人と仕事がしたいという企業や人に出会ってください。たくさんの企業や人と出会うことは、今後の社会人生活においてとても役立つことと思います。熊本銀行を選んでくださる皆さんと一緒に働けることを心から楽しみにしています。
森岡 美咲

まだ見ぬ明日へ、もっと新しい銀行へ。

新しい価値観や創造力をもった「あなた」の応募をお待ちしています。