総合営業・資産相談業務
神木 彩 2013年入行あなたの仕事内容を教えてください
私は、主に個人のお客さまに対して、資産運用のご提案を行っています。
例えば、現役世代のお客さまに対しては家計の見直しや貯蓄に関するご提案を、ご退職後のお客さまに対しては退職金を含めた資産運用や、ご家族への相続対策等のご提案をしています。
生活に寄り添える仕事を
十八親和銀行は九州の中でも最新サービスを提供できる地方銀行で、その分覚える業務は多様化していて大変ではありますが、サービスの幅が広がることで「銀行でこんなこともできるんだ」とお客さまに喜んでいただける機会が増えていると思います。
積極的に意見交換できる明るい雰囲気
多くの上司・同僚に恵まれ、働きやすい雰囲気があります。悩んでいる案件があれば、上司や同僚と気軽に意見交換が出来ますし、ひとりで悩まないでいられることは本当にありがたいと思います。
これからの目標
中堅行員として支店を引っ張っていけるよう、現在は資格の取得に努めていて、お客さまにより適確で視野の広いご提案が出来るように、自分自身の知識を深めていきたいと考えています。
また、家庭を持ちたいとも考えていますので、家庭と仕事の両立を考えながら、女性ならではの視点で仕事を続けていけたらと思います。
1日のスケジュール
- 8:45
- 朝礼
- 9:00
- グループミーティング（行動・案件確認）
- 10:00
- 接客
- 12:00
- 昼食
- 13:00
- 接客
- 16:00
- 電話セールス
- 17:00
- 案件確認、日誌作成
- 17:45
- 退行
楽しいことを見つけて遊ぶことも大切
先輩後輩は本当に仲がよく、週末にはよく食事に出かけたりします。オンとオフをはっきりとする人が多いと思いますが、今の職場もまさにそのとおりです。また、休暇制度やカフェテリアプランなどの福利厚生制度を活用して、たくさん遊ぶことで気分をリフレッシュさせています。
みなさんへのメッセージ
お客さまの状況やニーズは本当に様々で、ひとつとして同じものはありませんが、それにご対応できるだけのサービスが十八親和銀行にはあると思います。銀行をご利用いただいているお客さまとお話をしていると、これまで先輩方が築きあげてこられたイメージや、お客さまとのつながりが今の私の仕事につながっていると感じることが多くありますが、これからはそのつながりを私たちや、これらからご入行される皆様が作っていく時代だと思います。
皆さんと一緒に仕事をできることを楽しみにしています。
皆さんと一緒に仕事をできることを楽しみにしています。
