#資産管理
#相続の相談
デジタル化が進んでも人とのつながりは大切。
お客さまや仲間とのコミュニケーションを大事にしています。
お客さまや仲間とのコミュニケーションを大事にしています。
後藤 由佳里
Yukari Goto
福岡銀行
2002年入行 / ソリューション営業部(事業資産承継グループ)
現在の仕事内容
富裕層のお客さまに対して
資産管理や相続に関する相談を担当しています。
資産管理や相続に関する相談を担当しています。
お客さまのニーズは多様化しており、専門性を極めた高品質なサービスを提供していくため、税理士などとも協業しながら最適なコンサルティングを行うことを心がけています。
仕事の面白さややりがいを感じること
「あなたに相談してよかった」との言葉にとてもやりがいを感じました。
お客さまの悩みや課題に対して解決策を検討し、その対策を提案することで、お客さまによろこんでもらえた時はやりがいを感じます。
先日、お客さまとお話しするなかで資産を大切な家族に残したいということを伺いました。その気持ちに添った提案ができるようにお客さまと何度も面談を行い、お客さまの夢や目標、心配事などをじっくりヒアリングしました。
その結果、「いろいろと相談にのってくれてありがとう。あなたに相談してよかった」と言葉をいただき、とてもやりがいを感じました。
先日、お客さまとお話しするなかで資産を大切な家族に残したいということを伺いました。その気持ちに添った提案ができるようにお客さまと何度も面談を行い、お客さまの夢や目標、心配事などをじっくりヒアリングしました。
その結果、「いろいろと相談にのってくれてありがとう。あなたに相談してよかった」と言葉をいただき、とてもやりがいを感じました。
日々どんな思いで仕事に臨んでいますか?
デジタル化が進んでも人とのつながりは大切なもの。
そのことを忘れずやりがいを持って働けば、お客さまへのよい提案につながります。
そのことを忘れずやりがいを持って働けば、お客さまへのよい提案につながります。
コミュニケーションを大切に楽しく仕事をすること、私がやりがいを感じて働くことです。
デジタル化により銀行も変化していますが、人とのつながりは変わらずに大切なもの。お客さまや職場の仲間とのコミュニケーションを大切に楽しく仕事をすることが、やりがいへとつながり、お客さまへのよりよい提案につながると思います。
デジタル化により銀行も変化していますが、人とのつながりは変わらずに大切なもの。お客さまや職場の仲間とのコミュニケーションを大切に楽しく仕事をすることが、やりがいへとつながり、お客さまへのよりよい提案につながると思います。
自己啓発やキャリアについて今後の目標
高品質のサービスを提供できるよう資格取得に励み、
お客さまから長期にわたり信頼される存在になるのが目標です。
お客さまから長期にわたり信頼される存在になるのが目標です。
スキルアップにはサタカレを利用しています。
また、お客さまの多様化するニーズに対応するため、「プライマリープライベートバンカー」の資格を取得。現在もお客さまに専門性を極めた高品質なサービスを提供できるよう資格取得に励んでいます。
目標は、お客さまから長期にわたり信頼される存在になることです。そのために、専門性とともに人間力も磨きお客さまから「あなたに相談したい」と言われるようになりたいと思っています。
また、お客さまの多様化するニーズに対応するため、「プライマリープライベートバンカー」の資格を取得。現在もお客さまに専門性を極めた高品質なサービスを提供できるよう資格取得に励んでいます。
目標は、お客さまから長期にわたり信頼される存在になることです。そのために、専門性とともに人間力も磨きお客さまから「あなたに相談したい」と言われるようになりたいと思っています。