DXとは？
単なる業務のデジタル化ではなく、銀行内の業務プロセス・意思決定方法・お客さま向けサービスなど、デジタル技術を活用してビジネスそのものを根本的に改革していくこと。
FFGではDXを通して「既存ビジネスにおけるサービスの高度化」、「未来の銀行像を追求する」さまざまな取組みにチャレンジしています。
FFGではDXを通して「既存ビジネスにおけるサービスの高度化」、「未来の銀行像を追求する」さまざまな取組みにチャレンジしています。
デジタル技術の活用
#銀行の未来を創造
#デジタル人財
#サービス開発
#企画システム設計
#データ活用
「人とデジタルの力で、暮らしと経済を新しく」
DXを加速するFFGの2wayアプローチ
お客さま目線でのサービス開発
サービスの開発においては、お客さまに実際の画面を使っていただきながらインタビューを行い、
機能のブラッシュアップを繰り返してきました。まさに、お客さま目線でのサービス開発の実践です。
機能のブラッシュアップを繰り返してきました。まさに、お客さま目線でのサービス開発の実践です。
プロダクト例
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デジタルに苦手意識を抱えるお客さまにもご利用いただけるよう、
「あなたによりそう」をコンセプトとした
2023年リリースの新たな銀行アプリ。 -
お客さまの課題を解決するための機能を集めた
法人・個人事業主のお客さま向けの事業者向けポータルサイト。 -
FFG他サービスを利用するための
共通認証基盤 -
収納企業・エンドユーザー双方に提供する
オンライン口座振替サービス -
福岡銀行口座を持っていなくても
利用可能なオンライン融資サービス -
子会社のサステナブルスケール社が
運営・販売するSDGs診断サービス -
他行口座にも対応した
法人用オンライン入出金確認サービス -
地域の小規模事業者の総合振込・給与振込・
口座振替DXを推進するサービス
ゼロベースで設計する取り組み
日本初の「デジタルバンク」
2019年5月、システム開発子会社「ゼロバンク・デザインファクトリー株式会社」を設立し、次世代で求められる銀行システムの研究開発をスタート。デジタルネイティブ世代（スマホ世代）のニーズに応えていくため、事務、システム、組織をゼロから設計し、デジタル時代に求められる“まったく新しい”銀行像を追求します。
みんなの銀行のコンセプト
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みんなの「声」がカタチになる「新しい」金融サービスみんなの声や意見、要望を取り入れて徹底的にお客さま満足にこだわります。
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みんなの「いちばん」を届けるビッグデータ活用による
顧客理解一人ひとりの行動・ニーズに踏み込み、最適な商品・サービスを選択します。 -
みんなの「暮らし」に溶け込むBaaS型ビジネス(Banking as a Service)日常のさまざまな消費・購買のついでに、スマホ上で金融サービス（手続き）が受けられます。
採用情報
