目の不自由なお客さまへ
目の不自由なお客さまも快適にFFGをご利用いただけるよう、各種設備やシステム等を設置しております。
点字ブロックの敷設
目の不自由な方でもご利用いただけるよう、点字ブロックを敷設しております。
触知図の設置
触覚で店内レイアウトが分かるよう触知図を設置しております。触知図までは点字ブロックにて誘導しております。
音声誘導システム
福岡銀行では本店および天神町支店に店内での音声誘導システムを導入しております。
ハンドセット方式ATM
ハンドセット方式のATMを配置しております。
ATM操作が困難な場合の振込手数料引き下げ
ATM操作が困難な場合、お振込みをご希望の方は窓口へお申し出ください。ATM利用時と同じ手数料にてお振込みが可能です。
代読や代筆の対応
ご希望の方には代読や代筆のご相談を承っております。
点字サービス
点字サービスとして、点字による取引明細通知書および定期預金の満期通知書等を発行しております。手数料は無料です。詳しくは窓口もしくはお電話にてお問合せください。
ほじょ犬の入店
グループ銀行の全営業店に「ほじょ犬ステッカー」を貼付し、おからだの不自由な方の生活をお手伝いする、「盲導犬・聴導犬・介助犬」を受け入れる施設であることを明示しております。
めがねの貸出し
読み書きがしやすいよう、グループ銀行の全営業店の窓口に貸出し用のめがねを設置しております。