耳の不自由なお客さまへ

耳の不自由なお客さまも快適にFFGをご利用いただけるよう、各種ツールをご準備しております。

耳マーク案内版・耳マークシール

耳マークシールと通帳
グループ銀行の全営業店に耳マーク案内板を設置し、筆談対応ができることを明示しております。 また、通帳等に貼る耳マークシールもお配りしております。

助聴器の貸出し

助聴器の貸出し
グループ銀行の全営業店に助聴器を備え付けております。

コミュニケーションボード

コミュニケーションボード
五十音、数字、アルファベット等の文字や記号の並んだコミュニケーションボードを指差して対話することも承っております。会話にご不安な方も安心してご利用いただけます。