個人情報保護方針

保有個人データの開示等の手続き

当社保有個人データについて、開示等のご請求があった場合、ご本人さま、または正当な代理人からのご請求であることを確認のうえ、対応させていただきます。

1.開示等のお申し出先

株式会社ふくおかフィナンシャルグループ クオリティ統括部 コンプライアンスグループ
電話番号 092-723-2500(代表)
受付時間 9:00~17:00(土日祝日および銀行休業日は除く)

2.開示等に関する手続き

開示等に関する以下の請求につきましては、当社所定の請求書が必要となります。詳しくは、 上記お申し出先へご相談ください。

開示等の請求内容

(1)保有個人データの利用目的の通知に関する請求
(2)保有個人データの開示に関する請求
(3)保有データの第三者提供記録の開示に関する請求
(4)保有個人データの訂正等に関する請求
(5)保有個人データの利用停止等に関する請求

手数料

上記2「保有個人データの開示に関する請求」及び上記(3)「個人データの第三者提供記録の開示に関する請求」のみ1件につき手数料として1,100円(税込)、郵送・電子メールで回答する場合は1,760円(税込)を申し受けます。

回答の方法

原則、郵送または電子メール等にて回答させていただきます。なお、回答までには相応の日数をいただきます。
代理人による請求の場合(法定代理人を除く)は、ご本人さまあてに郵送または電子メールにて回答させていただきます。

3.請求をされる方(代理人を含む)の本人確認方法

各請求書の押印、および次の書類等の提示により確認させていただきます。

  • 運転免許証、パスポート(※)、外国人登録証明書、住民基本台帳カード(顔写真付)などの官公庁が発行した顔写真付き証明書

(※)2020年2月以降に発給されたパスポートにおきましては住所の記載がありませんので、別途、現住所が記載されている①~⑤いずれかの書類の提示をお願いします。(有効期限内もしくは発行後6ヶ月以内のもの)
①現住所が記載された別の本人確認資料、②国税または地方税の領収書または納税証明書、③社会保険料の領収証書、④公共料金の領収証書、⑤官公庁から発行または発給された書類で氏名および住所の記載があるもの

なお、上記以外の方法でお受付できる場合がございますので、詳しくはお申し出先までお尋ねください。

4.請求をされる方が代理人である場合の代理権の確認方法

代理人 確認方法
法定代理人(親権者)

戸籍謄本等、親権者であることが確認できる書類により確認させていただきます。

法定代理人(後見人)

「成年後見届書」等、後見人であることが確認できる書類により確認させていただきます。

委任による代理人

別途提出いただく「代理人選任届」、およびご本人さまへ代理手続きに関する意思確認をさせていただきます。