デジタル技術の活用

デジタル技術進展に伴うお客さまの行動変化や社会構造の変容に対応すべく、デジタル技術活用を前提とした“お客さま起点の銀行ビジネス”の再構築を図る「DX（デジタルトランスフォーメーション）」を推進しています。

DX推進体制

DXとは？

単なる業務のデジタル化ではなく、銀行内の業務プロセス・意思決定方法・お客さま向けサービスなど、デジタル技術を活用してビジネスそのものを根本的に改革していくこと。

既存ビジネスの変革を図る取り組み

スマホ決済サービス“YOKA！Pay”

2018年3月、地方銀行で2番目となるＱＲコード読み取り型の新たなスマホ決済サービスをスタート。加盟店には低コストかつスピーディーな入金、個人ユーザーには口座直結型の利便性などwin-winとなるメリットで双方を結びます。マルチバンク対応を進め、地域に密着した新たな決済インフラの構築を目指します。

オンラインレンディング“フィンディ”

申込から審査までの流れを全てインターネットで行う、事業者向け融資商品。決算情報に加え、銀行の口座情報を使用した新たな審査モデルを構築するとともに、クラウド会計業者の情報を活用することで、これまでお取引がないお客さまにアプローチ。より多くのお客さまにＦＦＧについて知っていただける仕組みを構築し、将来的に収益領域を広げていくことを目指しています。

iBankマーケティング株式会社

個人のお客さまにとって便利で使いやすく、ここにしかない価値ある情報やサービスをご提供することができないか？という思いから新しい金融サービスプラットフォーム「iBank」は生まれました。お客さまの日々に寄り添い、さらには事業者と繋ぐことで、地域経済の活性化を目指します。

iBankマーケティング詳細はこちら

アプリ事業

目標金額など夢までの距離が見えるマネーサービス「Wallet＋」アプリの開発や運営を行っています。

メディア事業

読むとお金が身近に感じられ、かしこくお得に楽しめる情報コンテンツ「mymo(マイモ)」を制作し、webや「Wallet＋」で公開。

広告事業

「Wallet＋」アプリや情報コンテンツ「mymo」、その他銀行媒体等を活用し、消費者にリーチする広告事業です。

地域総合商社事業

地域資源にフォーカスした事業で、商品開発やブランディング、オンライン上での販売までをワンストップで提供します。

ゼロベースで設計する取り組み

デジタルネイティブバンクの設立

2019年5月、システム開発子会社「ゼロバンク・デザインファクトリー株式会社」を設立し、次世代で求められる銀行システムの研究開発を進めています。また、2021年1月には「株式会社みんなの銀行」を設立し、勘定系システム基盤に国内で初めてグーグル・クラウド・ジャパンのパブリッククラウドを採用するなど、新銀行設立に向けた準備を進めています。デジタルネイティブ世代（スマホ世代）のニーズに応えていくため、事務、システム、組織をゼロから設計し、デジタル時代に求められる“まったく新しい”銀行像を追求します。

ゼロバンク・デザインファクトリー詳細はこちら

みんなの銀行のコンセプト

みんなの「声」がカタチになる

「新しい」金融サービス

みんなの声や意見、要望を取り入れて徹底的にお客さま満足にこだわります。

みんなの「いちばん」を届ける

ビッグデータ活用による
顧客理解

一人ひとりの行動・ニーズに踏み込み、最適な商品・サービスを選択します。

みんなの「暮らし」に溶け込む

BaaS型ビジネス
(Banking as a Service)

日常のさまざまな消費・購買のついでに、スマホ上で金融サービス（手続き）が受けられます。